LasergameSpot (handelsnaam van VT-Entertainment) · KvK 67625940 · Versie mei 2025
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
LasergameSpot: de handelsnaam van VT-Entertainment, gevestigd te Nijverheidsweg 9A, 5061 KK Oisterwijk, KvK-nummer 67625940.
Klant: de wederpartij van LasergameSpot, voor wie LasergameSpot een lasergame-evenement organiseert, handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf dan wel als privépersoon.
Deelnemer: een natuurlijk persoon die behoort tot de groep van de klant.
Evenement: het lasergame-arrangement en/of de activiteit(en) die door LasergameSpot aan de klant worden aangeboden en uitgevoerd op de door de klant opgegeven locatie.
2.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant mondeling (ook telefonisch), per e-mail of via het offerteformulier op de website aan LasergameSpot kenbaar maakt definitief te willen boeken.
2.2 Degene die namens of ten behoeve van een groep de overeenkomst aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit deze overeenkomst voortvloeien.
2.3 Het niet ondertekenen van een bevestiging of het niet tijdig betalen leidt niet automatisch tot annulering van de boeking.
3.1 LasergameSpot voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
3.2 LasergameSpot heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, indien dit voor een goede uitvoering noodzakelijk is.
3.3 De klant draagt er zorg voor dat alle benodigde informatie (locatiegegevens, aantal deelnemers, bijzonderheden) tijdig aan LasergameSpot wordt verstrekt. Bij het niet tijdig aanleveren van informatie heeft LasergameSpot het recht de uitvoering op te schorten en eventuele extra kosten in rekening te brengen.
3.4 LasergameSpot is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
3.5 De klant vrijwaart LasergameSpot voor aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en die aan de klant toerekenbaar zijn.
4.1 Betaling van het totaalbedrag dient vóór de datum van het evenement volledig te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Betaling kan contant op de dag zelf of vooraf per bankoverschrijving.
4.2 Na afloop van het evenement ontvangt de klant een eindafrekening. Deze dient binnen 21 dagen na ontvangst van de factuur te worden voldaan.
4.3 Bij niet-tijdige betaling verbeurt de klant een dadelijk opeisbare boete van 15% over het nog verschuldigde bedrag, met een minimum van € 50,00. Alle redelijke incassokosten komen voor rekening van de klant.
5.1 In de gepubliceerde reserveringssom zijn alle in het evenement omschreven zaken inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5.2 Bij iedere reservering brengt LasergameSpot administratiekosten in rekening conform de geldende tarieven.
Wijzigingen in de reservering (datum, locatie, aantal deelnemers) zijn mogelijk in overleg met LasergameSpot, voor zover de planning dit toelaat. Bij vermindering van het aantal deelnemers gelden voor de gereduceerde aantallen de annuleringsvoorwaarden zoals beschreven in artikel 7.
7.1 Bij annulering door de klant worden de volgende kosten in rekening gebracht (tenzij schriftelijk anders overeengekomen):
7.2 Annuleringen dienen schriftelijk (per e-mail) en gedateerd te worden ingediend bij LasergameSpot.
7.3 Vermindering van het aantal deelnemers met maximaal 10% kan tot twee weken voor het evenement kosteloos worden doorgegeven. Bij een grotere vermindering zijn de annuleringsbepalingen van toepassing, tenzij anders overeengekomen.
8.1 LasergameSpot behoudt zich het recht voor het programma te wijzigen of af te gelasten indien hiertoe gegronde redenen bestaan, zoals onveilige weersomstandigheden, overmacht of een besluit van bevoegde autoriteiten.
8.2 LasergameSpot stelt de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte van een wijziging of afgelasting.
8.3 Indien LasergameSpot besluit (een deel van) het programma niet door te laten gaan, verstrekt LasergameSpot een waardebon (geldigheid 12 maanden) ter waarde van het betreffende (deel van het) programma, zodat het evenement op een andere datum doorgang kan vinden.
Klachten dienen zo spoedig mogelijk — bij voorkeur direct tijdens of uiterlijk de eerste werkdag na het evenement — bij LasergameSpot te worden gemeld. Indien directe melding niet mogelijk is of de klacht niet bevredigend wordt opgelost, dient deze uiterlijk binnen één week na het evenement schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend via [email protected]. Klachten die na deze termijn worden ingediend, kunnen niet-ontvankelijk worden verklaard.
10.1 LasergameSpot is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die deelnemers oplopen tijdens het evenement, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van LasergameSpot.
10.2 Verlies of schade aan materialen van LasergameSpot veroorzaakt door deelnemers wordt aan de klant in rekening gebracht. LasergameSpot kan hierover tot één week na het evenement een factuur sturen, ook indien een eventuele borg al is geretourneerd.
10.3 Deelname aan lasergame-activiteiten geschiedt op eigen risico. Deelnemers dienen de instructies van de begeleiders te allen tijde op te volgen.
De begin- en eindtijd van het evenement worden vastgelegd in de opdrachtbevestiging. Indien het evenement moet worden ingekort doordat de groep niet op tijd aanwezig is, heeft LasergameSpot het recht de eventuele extra kosten die hieruit voortvloeien bij de klant in rekening te brengen.
12.1 Alle materialen worden in goede staat aan de klant ter beschikking gesteld. De klant heeft het recht de materialen bij ontvangst te controleren op volledigheid en staat van onderhoud.
12.2 LasergameSpot controleert de materialen na afloop van het evenement. Eventuele schade of vermissing wordt binnen één week na het evenement aan de klant gefactureerd.
Op alle overeenkomsten met LasergameSpot is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.
LasergameSpot (handelsnaam van VT-Entertainment)
Nijverheidsweg 9A, 5061 KK Oisterwijk
KvK-nummer: 67625940
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 6 83867615
Wij gebruiken cookies
LasergameSpot gebruikt analytische cookies (Google Analytics) om het websitebezoek te meten en de site te verbeteren. Lees meer in onze privacyverklaring.